一、考勤系統(tǒng)之囧
考勤系統(tǒng)大家都不陌生，什么是考勤系統(tǒng)系統(tǒng)，簡單來說就是上下班刷卡（指紋、人臉），系統(tǒng)根據(jù)刷卡記錄統(tǒng)計出勤、加班工時，若有請假或出差，則填入相應的單據(jù)，產(chǎn)生請假和出差時數(shù)，然后整體產(chǎn)生某人某日的考勤日報表，詳細描述了該人該日上下班時間、加班時間、正常出勤工時、加班工時、請假時數(shù)、出差時數(shù)、遲到早退分鐘等等，根據(jù)日報表，又可以延申出日異常報表、周匯總報表、月匯總報表等，月匯總的結(jié)果還可以傳給薪酬系統(tǒng)，以作為計薪的重要依據(jù)。基于計算機管理的考勤系統(tǒng)大概出現(xiàn)在1994年，伴隨著DOS、dBase、FoxBase、FoxPro、Windows、SQL Server、VB、PB、Delphi、C#...等等這些對于程序設計人員耳熟能詳?shù)脑~匯不斷發(fā)展，到今天的2014年，足足二十年頭了，所以，考勤系統(tǒng)不是什么新鮮的系統(tǒng)，對于很多客戶的理解來說，已經(jīng)是很成熟很完善的系統(tǒng)了，所以大家都差不多，這種想當然的看法，使得在初次選型考勤系統(tǒng)的往往只關(guān)心價格，不認真評估系統(tǒng)是否真正滿足需求，是否適用等，最終導致了系統(tǒng)應用效果不佳，也往往導致了需要廢掉之前的系統(tǒng)第二次選型。為什么一個做了二十年的系統(tǒng)，依然會面臨如此之囧呢？
第一，考勤系統(tǒng)不光是技術(shù)發(fā)展的問題，不能忽視了最最重要的法律制度變化問題。事實上，這20年來，考勤系統(tǒng)必須跟隨法律制度做相應的調(diào)整，否則是不適用的。例如，早期，考勤系統(tǒng)主要在沿海開發(fā)地區(qū)流行，那個時候，新勞動法未正式頒布實施，各家企業(yè)的考勤制度迥異，所以，那個時候的考勤系統(tǒng)得非常的靈活，否則就無法通用，是否靈活，是否有自定義報表，就成了那個時候考勤系統(tǒng)比寶的重要指標；而隨后，中國的廉價勞動力制造了廉價的商品，沖擊了外國的市場，國外的人權(quán)組織重視了，向采購中國商品的外國商家施加壓力，必須反過來要求中國企業(yè)保護勞工人權(quán)，例如不能使用童工，不能超時加班等，這個階段對于中國的工廠來說，倒不擔心中國自己的勞動部門檢查，倒是非常擔心外國商家委派的驗廠稽核人員來驗廠，不符合會直接取消訂單，但很矛盾的是，如果要100%符合驗廠要求，工廠的用工成本就會大幅度上升，其實工人也不樂意，加班少，工資就少，甚至就出現(xiàn)了，哪家工廠加班多就好招工，工人都跑到那里去了。真所謂上有政策，下有對策，考勤系統(tǒng)就出現(xiàn)了B帳的概念，所謂B帳就是造假另外一套，員工實際的考勤和發(fā)工資用A帳，驗廠的人來了，就直接給B帳看，A帳和B帳之間還得做得天衣無縫，對工人也有一套完整的培訓，以便應對驗廠人員的隨機面談，所以那個階段，B帳又視乎成了考勤系統(tǒng)最最重要的比寶指標；如今，國外的驗廠稽核制度也進一步完善了，國內(nèi)也正式頒發(fā)了新的勞動法，對勞工權(quán)益方面的保護已經(jīng)上升到了法律層面，勞動者的構(gòu)成也從之前的60后、70后轉(zhuǎn)到了80后、90后，新一代人群對自身權(quán)益的保護意識和追求更加個性和自由的意識也很明顯，企業(yè)用工違法成本在增加，這樣一來，又使得那種完全是假的B帳系統(tǒng)很難行得通，比較穩(wěn)妥的辦法只能是類似企業(yè)降低稅負所提到的"合理避稅"，而不是赤裸裸的"偷稅漏稅"，所以，當今的考勤系統(tǒng)比的是如何快速高效輔助企業(yè)進行"合理考勤"。
第二，考勤系統(tǒng)不是一套孤立的系統(tǒng)，不能忽視了和其他系統(tǒng)的對接能力。如今，為了適應新的管理模式，管理系統(tǒng)細分也很明顯，例如同樣是企業(yè)對人的管理，可以細分為戰(zhàn)略型HR系統(tǒng)、事務型HR系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等等，很難有一家廠家能夠做到所有的系統(tǒng)都自己做，且都做得很好。例如海威達公司，事務型HR系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)和一卡通系統(tǒng)是強項，戰(zhàn)略型HR和OA就很弱，如果涉及到單據(jù)流的管理，也就是員工需要自助完成請假、出差、加班等單據(jù)的填寫申請，并根據(jù)設定逐級上報審批，最終歸檔到人事部，這個過程就必須和戰(zhàn)略型HR或OA有對接。系統(tǒng)的對接過程中難免遇到一些異常情況，這需要考驗系統(tǒng)的異常處理機制。
第三，考勤系統(tǒng)所解決的問題存在一個“度”的問題，不能很粗糙認為都一樣。辦公室的考勤也許只需一個原始打卡記錄；小企業(yè)的考勤多加一些遲到、早退、請假的判斷，剩下問題的問題很容易手工處理；而大企業(yè)的考勤既要有考勤常態(tài)的功能，又要有加班、調(diào)休和年假的管理，還可能需要單據(jù)流工作引擎，要網(wǎng)上填單審批，還可能需要應對驗廠稽核問題（對于考勤來說，基本是時工時管控問題）。
上海企惠信息科技有限公司最初是以考勤系統(tǒng)為主開始發(fā)展的，今天考勤系統(tǒng)依然是海威達C6整體解決方案中的核心模塊之一。C6考勤系統(tǒng)歷經(jīng)15年的發(fā)展（成立海威達公司之前即已經(jīng)成熟），經(jīng)歷和見證了考勤系統(tǒng)的各個發(fā)展解決，與時俱進的步伐從未停止，所以，今日的C6系統(tǒng)，既有足夠的靈活性和適應性，又完全滿足當今“合理考勤”的各項要求。 根據(jù)使用主體的不同，海威達的考勤系統(tǒng)分為三個層次：簡易考勤、標準考勤和精細化考勤。簡易考勤無需實施工程師參與，客戶根據(jù)說明書即可完成使用，適用于辦公室和微小型企業(yè)；標準考勤需要工程師實施，但功能以標準功能為主，具有靈活的公式定義和自定義報表，適用于大部分的企業(yè)；精細化考勤在標準考勤的基礎上，由實施工程師和研發(fā)工程師一道為客戶需求提供定制化的服務，最佳滿足客戶的需求，好比ERP系統(tǒng)的實施一樣，適用于大型企業(yè)。
二、精細化考勤的核心內(nèi)容
1.年假和調(diào)休的個性化處理，包括和OA系統(tǒng)、戰(zhàn)略型系統(tǒng)工作流的對接?？蓪崿F(xiàn)請假、出差、加班的無紙化管理，年假可以實現(xiàn)動態(tài)年假，即每個月可以按當年的標準增加可休年假數(shù)等。
2.“合理考勤”部分，根據(jù)客戶CSR(企業(yè)社會責任)稽核的要求，合理進行工時管控:
考勤機可以采取實時判斷方式，做到非規(guī)定的上下班打卡期間不允許打卡，判斷直接根據(jù)具體員工的排班和加班情況進行，做到個人級的精準管控；
具有CRS預警功能，對于下列情況，系統(tǒng)自動進行檢查，并提前給出相應的預警，員工刷卡時，考勤機屏幕也會給出加班即將超時這樣的警示：一天總工作時間不超過14小時（安全值：10.8），每7天必須休息1天，每周不能超過72小時工作；絕對不允許使用童工；必須符合企業(yè)當?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)，比如勞動法規(guī)定，每天正班時間8.0小時，周六和周日為休息，法定假日休息，若加班，平日加班1.5倍薪資，周日加班2.0倍薪資，節(jié)日加班3.0倍薪資，加班工資標準為最低為：當?shù)刈畹凸べY標準/ 21.75/8； 有充分請假的權(quán)利，法律規(guī)定的有薪假必須有薪； 遲到和早退不扣工資。
客戶案例：湖南XX科技股份公司考勤系統(tǒng)--工時管理精細化開發(fā)和實施(6萬人)
改善的內(nèi)容：
1.保證員工連續(xù)每天累計工時≦10H
實施方案：軟件開發(fā)，班次重新定義算法，另外保存超過10小時的改善工時，提供查詢改善工時的功能，
實施重點：考勤分析時對于超時的刷卡數(shù)據(jù)的處理。
2.保證系統(tǒng)里員工連續(xù)上班天數(shù)≦6天
實施方案：軟件開發(fā)，處理連續(xù)上班，提供功能提示超過6天上班的人員名單，方便在線考勤時對連續(xù)6天上班的數(shù)據(jù)進行刷卡校驗和提示，請有薪假不作為統(tǒng)計依據(jù)
重點：及時進行考勤分析，對于超時的刷卡數(shù)據(jù)的處理。
3.工時預警
連續(xù)上班天數(shù)≧5天，或累計工≧50H，設置專門界面提醒
實施方案：軟件開發(fā)，處理5天內(nèi)工時超過50小時的人員名單，另外保存超過50小時的人員名單，對超時人員進行刷卡校驗和提醒（請有薪假不作為統(tǒng)計依據(jù)）
實施重點：
3.1 要求考勤分析的實時性
3.2 保障在線式考勤，刷卡校驗需要比對員工前5天考勤分析結(jié)果
4.考勤機識別
4.1 如果員工連續(xù)上班天數(shù)超過標準，還在繼續(xù)上班打卡，考勤機提示報警音并顯示“上班工時超標，打卡無效”字樣，但打卡記錄需要保存到改善數(shù)據(jù)中
4.2 每日將此異常數(shù)據(jù)匯總成表，系統(tǒng)自動發(fā)送郵件至指定收件人；
4.3 異常數(shù)據(jù)（表）設置查詢條件對部門、時間區(qū)間等進行篩選；
5. 刷卡時間規(guī)定
員工務必在上班前或者下班后14分鐘內(nèi)打卡簽到才有效。如果不在規(guī)定時間內(nèi)，考勤機拒絕記錄該數(shù)據(jù)并提示“請在規(guī)定時間打卡”字樣。
必須改為在線考勤，在線考勤的判斷, 數(shù)據(jù)訪問的優(yōu)化, 網(wǎng)絡及訪問時效性, 考勤設備固件程式的修改等，不受主服務器影響, 排班變化后的實時性
6.自動排班功能
當員工在應該上班日期休假后，系統(tǒng)能自動排班連續(xù)上班6天
7.CSR Report
系統(tǒng)能自動統(tǒng)計周平均上班小時、連續(xù)上班天數(shù)的功能
